Rafael López López

Profesional especializado en experiencia de cliente, gestión de cuentas B2B y liderazgo comercial, con 19 años de

trayectoria en retail tecnológico y 14 años en Apple. He gestionado equipos de más de 35 personas, cuentas

corporativas de más de 2M€ anuales y planes de mejora basados en KPIs como conversión, NPS y rentabilidad. Mi

experiencia combina relación directa con clientes, seguimiento de necesidades, resolución de incidencias, coordinación

operativa y desarrollo de equipos. Actualmente estoy finalizando un MBA y busco nuevos retos donde aportar mi

experiencia en cliente, equipos y negocio, seguir aprendiendo y desarrollándome profesionalmente.