Benjamín Peñalba
Panamá, Panama
Authority level
225 SP
Professional information
ESTUDIOS ACADÉMICOS
· Universidad Interamericana: Máster en Gerencia de Sistemas
· Universidad Interamericana: Especialización en Seguridad Informática
· USMA: Micro credencial en Transformación Digital para la Banca.
· ARCITURA: Especialista Certificado en Transformación Digital
· Universidad Interamericana: Licenciatura en Mercadeo y Publicidad con Énfasis en Diseño Gráfico
EXPERIENCIA LABORAL
BANCO ALIADO: Oficial Supervisor de Gestión de la Demanda (2023-al presente)
• Líder del Equipo de Gestores de la Demanda y BRM’s
• Gestión Tecnológica de Proyectos Tácticos y Estratégicos
• Análisis y Levantamiento de Requerimientos
MULTIBANK, INC: Business Relationship Manager (2019-2023)
• Análisis y Modelos de Solución Tecnológica para Negocios
• Administración y Gestión de Proyectos
• Líder de Células de Trabajo (técnicos, operativos, negocios y proyectos)
• Coordinador de Implementaciones
MULTIBANK, INC: Enlace Técnico con el Negocio (2017-2019)
• Gestión y Levantamiento de Requerimientos
• Administración de Proyectos
METROBANK: Oficial de Sistemas (2014-2017)
• Administración de Proyectos Tecnológicos
• Análisis de Negocio
• Implementación de Subsidiarias
• Líder del Dpto. de Control de Calidad
METROBANK: Analista de Control de Calidad de Sistemas I.T. (2011-2014)
• Pruebas de Requerimientos y mejoras
• Control y seguimiento de incidencias.
• Levantamiento de Requerimientos
BANVIVIENDA (2008-2011): Soporte Técnico de Banca en Línea, operador del mecanismo de protección de fraudes electrónicos, atención bilingüe en instrucciones de uso y solución de reportes para clientes nacionales e internacionales. Implementación de proyectos y mejoras para el desarrollo y certificación de Software, Core Bancario, Interfaces. Elaboración de estrategias promocionales para clientes internos y externos.
HABILIDADES Y OTRAS DESTREZAS
Cuento con 18 años de experiencia en la banca panameña, poseo facilidad para analizar, gestionar proyectos y requerimientos. Puedo liderar de manera efectiva equipos de trabajo multidisciplinarios. Destaco mi enfoque en eficiencia, calidad en el servicio y cumplimiento de buenas practicas.
REFERENCIAS
Arelis Sánchez Gerente Senior de Desarrollo (Multibank) 6948-2099
José Arosemena Desarrollador Senior (Datapro) 6667-5365
Alexander Aguilar BI BANK 6612-8838
Companies they have worked for
Academic credentials (3)
Scrum Master
Product owner
It certifies professional knowledge of product management within agile teams, as well as the development of the skills and knowledge required to perform the role of Product Owner.
Agile Foundation
This credential certifies the completion of training activities accredited by Scrum Manager that focus on the fundamental knowledge for agile project management: agile principles and values, common practices and frameworks in agile environments.