Explora el concepto de grokking y su aplicación en el desarrollo ágil y la inteligencia artificial. Aprende cómo alcanzar una comprensión profunda y empática del cliente, y por qué esta conexión es clave para crear productos realmente valiosos.

Más información

1. Fuller, R., & Kruchten, P. (2021). "Blurring boundaries: Toward the collective empathic understanding of product requirements." Information and Software Technology. https://doi.org/10.1016/j.infsof.2021.106670

2. Atanassova, I., Bednar, P., Khan, H., & Khan, Z. (2024). Managing the VUCA environment: The dynamic role of organizational learning and strategic agility in B2B versus B2C firms. University of Aberdeen Business School. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2024.12.008