State-of-the-art · junio 2026

Comunicación y gestión de conflictos

Comunica con claridad, gestiona el desacuerdo y convierte el conflicto en una fuente de mejora para el equipo.

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Comunicación y gestión de conflictos

En qué consiste

Aprende a comunicarte con eficacia en el trabajo y a gestionar el conflicto cuando surge, dentro de un equipo o entre equipos: desde los fundamentos de la comunicación interpersonal hasta la facilitación de conversaciones difíciles y el conflicto organizativo, incluidos contextos complejos como el trabajo distribuido, la diversidad cultural o la IA en los canales.

Cómo funciona

Entrena a tu ritmo, mide tu nivel con casos reales y comparte tu diploma verificable.

1

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Practica con casos reales a tu ritmo.

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Niveles de competencia

Se aprueba a partir de 50 puntos. Según la puntuación, tu diploma refleja un nivel:

50 – 64

Apto

65 – 79

Profesional

80 – 89

Avanzado

90 – 100

Autoridad

La skill se puede actualizar volviendo a evaluarte.

Qué te llevas

Materiales oficiales y una credencial verificable.

Acceso

Qué necesitas para entrenar y para evaluarte.

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