Patterns and shifts
Patterns and shifts ("Patrones y cambios") es una técnica de retrospectiva para analizar los datos recopilados en la fase anterior y detectar vínculos, conexiones y patrones entre hechos y emociones, así como los momentos en que ha habido un cambio de tendencia. Se realiza en la tercera fase de la retrospectiva. Dura entre 15 y 60 minutos, según el tamaño del equipo y el volumen de datos.
Se recomienda usar esta técnica en combinación con actividades visuales de la fase anterior, como Timeline o Mad Sad Glad, que proporcionan la materia prima de datos que Patterns and shifts analiza.
Descripción y objetivos
Sirve para buscar vínculos y conexiones entre hechos y emociones. Analiza los datos sobre la iteración y guía al grupo para que reconozca y nombre los patrones que contribuyen a los problemas actuales.
Después de recopilar datos, se genera un debate para analizarlos, buscando patrones de eventos, comportamientos o emociones. También se buscan los momentos en que ha habido un cambio; por ejemplo, cuando todo iba bien y luego la energía bajó. Las ideas se apuntan en flip charts o se puede usar una timeline.
Cómo realizar la actividad
- Una vez recopilados los datos, se ponen a disposición del equipo en una pantalla para que los examinen.
- Lo ideal es ir punto por punto. El equipo escribe notas sobre lo que ve o las añade en un flip chart diferente.
- Observando los datos recopilados, se hacen preguntas al equipo:
- ¿Entre qué eventos podemos encontrar vínculos y conexiones?
- ¿Dónde veis patrones? ¿Cómo llamaríais a ese patrón?
- ¿Dónde ocurren los cambios? ¿Cómo los llamaríais?
- Se revisan los cambios y patrones. Se vuelve a preguntar:
- ¿Cómo contribuyen estos patrones a los problemas actuales?
- ¿Qué información aportan los cambios sobre los problemas actuales?
- El equipo reflexiona sobre cuáles son los patrones y cambios más importantes a tener en cuenta en la siguiente fase de la retrospectiva.
Cuándo usarla
- Después de una Timeline o un Mad Sad Glad, cuando el equipo tiene muchos datos pero no ha identificado qué están diciéndole.
- Cuando los mismos problemas reaparecen sprint tras sprint y el equipo necesita ver el patrón de forma explícita.
- En retrospectivas de final de release o fin de proyecto, donde hay mucho material histórico para analizar.
Error frecuente
Nombrar patrones sin comprometerse con acciones. La técnica es poderosa para hacer visible lo que el equipo no ve porque está demasiado cerca. Pero el reconocimiento de un patrón solo tiene valor si va seguido de una decisión sobre qué hacer con él. Si la sesión termina con una lista de patrones bien nombrados y ningún compromiso de cambio, el equipo habrá aprendido algo pero no habrá avanzado.
Recursos
🔧 Diseñar una retrospectivaPlantilla · Scrum Manager
📄 Tercera fase de una retrospectiva: crear conocimientoScrum Manager Blog · oct 2023
Referencias
- Derby, Esther; Larsen, Diana. (2006). Agile Retrospectives: Making Good Teams Great. Pragmatic Bookshelf.
Véase también
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