Método AEIOU
AEIOU es un método de observación utilizado en investigación cualitativa, en ámbitos como la educación o el diseño centrado en el usuario y el Design Thinking.
Objetivo
Sirve para estructurar observaciones durante investigaciones etnográficas, entrevistas o estudios de campo. Facilita la identificación de patrones de comportamiento y necesidades no explícitas.
Se utiliza comúnmente en investigaciones de campo para entender experiencias reales de usuarios, procesos de diseño de productos, servicios y experiencias; ejercicios de empatía en equipos multidisciplinarios; análisis contextual previo a la generación de ideas...
Categorías clave
El acrónimo AEIOU representa cinco categorías clave para organizar las observaciones:
- A (Activities / Actividades): ¿Qué hacen las personas? Se registran las tareas, rutinas y acciones, tanto explícitas como implícitas.
- E (Environments / Entornos): ¿Dónde ocurre la acción? Incluye detalles físicos, espaciales y contextuales del entorno donde suceden las actividades.
- I (Interactions / Interacciones): ¿Con quién o con qué interactúan las personas? Se observan relaciones entre personas, objetos, herramientas o sistemas.
- O (Objects / Objetos): ¿Qué objetos están presentes o se utilizan? Se registran los artefactos, dispositivos u objetos relevantes en la actividad.
- U (Users / Usuarios): ¿Quiénes están involucrados? Se identifican los actores principales y secundarios que participan directa o indirectamente.
Ventajas
- Fomenta una mirada integral y sistémica del comportamiento humano.
- Ayuda a capturar detalles que podrían pasarse por alto en una simple entrevista.
- Facilita el análisis y comparación de datos observacionales entre distintos equipos o sesiones.
Limitaciones
- Requiere práctica y atención para no dejarse llevar por sesgos durante la observación.
- Puede generar una gran cantidad de datos, lo que demanda tiempo para su análisis.