Plus/Delta
Plus/Delta (+/Δ) es una técnica sencilla para cerrar una retrospectiva identificando en dos columnas qué cosas del sprint se deben mantener (fortalezas, columna +) y qué cosas son mejorables (columna Δ, la letra griega que significa "cambio"). Dura entre 10 y 20 minutos.
Cómo moderar Plus/Delta
El moderador dibuja una T con los símbolos + y Δ encabezando cada columna, y pregunta al equipo qué cosas del último sprint desearían mantener porque las ven como fortalezas, y qué cosas son mejorables.
Las fortalezas se apuntan en la columna + (Plus), y los aspectos mejorables en la columna Δ (Delta). El moderador se encarga de apuntar conforme el equipo habla, dejando margen para pensar y conversar durante el tiempo asignado a la actividad.
Si esta actividad se ha hecho otras veces, es recomendable comparar al final las listas resultantes con listas previas para ver si hay elementos que se repiten.
Cuándo usarla
- Como cierre rápido de retrospectiva cuando el tiempo es limitado.
- Con equipos que están empezando con retrospectivas: su simplicidad (solo dos categorías) reduce la barrera de entrada.
- Como alternativa a Estrella de mar cuando el equipo necesita una sesión más corta o más estructurada.
La diferencia principal con la Estrella de mar es el nivel de granularidad: Plus/Delta distingue solo entre "mantener" y "cambiar"; la Estrella de mar ofrece cinco categorías (más, menos, mantener, empezar, parar) que producen un diagnóstico más matizado a costa de más tiempo.
Error frecuente
Usar Plus/Delta en todas las retrospectivas. Su sencillez es también su límite: dos columnas pueden quedar cortas para equipos maduros que necesitan explorar el sprint con más dimensiones. Si el equipo lleva varios sprints usando siempre Plus/Delta, la retrospectiva puede volverse predecible y superficial. Alternarlo con técnicas más ricas —Timeline, Mad Sad Glad, Estrella de mar— mantiene el valor de la retrospectiva.
Recursos
📄 Ejemplo: cómo diseñar una sprint retrospectiveScrum Manager Blog · oct 2022
🔧 Diseñar una retrospectivaPlantilla · Scrum Manager
Referencias
- Derby, Esther; Larsen, Diana. (2006). Agile Retrospectives: Making Good Teams Great. Pragmatic Bookshelf.
Véase también
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