Black Swan

Black Swan o Black Swan Scenario ("cisne negro" o “teoría del cisne negro” en español) es una metáfora para describir un suceso imprevisto de gran impacto socioeconómico que, una vez racionalizado, es explicable y/o predecible.

Antecedentes

La teoría fue desarrollada por el filósofo e investigador Nassim Taleb para referirse a sucesos, tanto positivos como negativos. No obstante, en gestión de proyectos se usa de forma negativa.

En 2011 Flyvbjerg y Budzier publicaron un artículo en el que hablaban de lo poco conscientes que podemos ser acerca del riesgo de un proyecto. A veces quienes toman decisiones no son conscientes de que un proyecto es mucho más arriesgado de lo que parece. A partir de este tema, acuñaron el término “cisnes negros” para referirse a proyectos que, al fracasar, acaban con enormes sumas de dinero, pueden poner fin a carreras y, en el peor de los casos, destruir empresas.

Uso en negociaciones

A raíz de el concepto “cisnes negros” se crea el Black Swan Scenario, un argumento que puede ser utilizado en las negociaciones de contratos o para convencer a los clientes de trabajar con una metodología ágil.

Sirve para aumentar la conciencia de los cambios necesarios. Anima a someter los proyectos a análisis de riesgos. ¿Qué puede suceder en nuestros respectivos entornos cuando el proyecto termina con un presupuesto proyectado 400% por encima de lo esperado? ¿Qué se puede hacer para evitar esto? ¿Está el cliente consciente del alcance de este riesgo y realiza un análisis de riesgos?

Presentando un escenario hipotético de “cisne negro”, se pueden mostrar las ventajas de utilizar un contrato ágil específico. Por ejemplo,

(…) con proyectos de contratos de precio fijo tradicionales, el riesgo de daño aumenta a partir de un cierto “punto de no retorno”. Como primer paso en este proceso, el enfoque ágil y el contrato ágil de precio fijo maximizan la transparencia y el valor agregado. Esto hace que los riesgos se minimicen y que los daños extremos sean imposibles.

Referencias

• Gloger, Boris; Mittermayr, Ralf; Opelt, Andreas & Pfarl, Wolfgang. (2013) Agile Contracts: Creating and Managing Successful Projects with Scrum.