View source for Product discovery

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El '''product discovery''' (descubrimiento de producto) es el proceso continuo de investigar, validar y aprender sobre los problemas de los usuarios y las oportunidades de negocio antes de comprometer recursos en la construcción de una solución. Su objetivo no es definir qué construir: es reducir la incertidumbre sobre si lo que se va a construir merece construirse.

El término fue popularizado por Marty Cagan (''Inspired'', 2017) y Teresa Torres (''Continuous Discovery Habits'', 2021), quienes proponen que el discovery no es una fase previa al desarrollo sino una actividad continua paralela a la entrega.

== Discovery vs. delivery ==

* '''Discovery''' (descubrimiento): ¿qué problema merece resolverse? ¿Esta solución funcionará? ¿Es valiosa para el usuario y viable para el negocio?
* '''Delivery''' (entrega): construir la solución acordada con calidad y fiabilidad.

El modelo '''dual-track agile''' propone ejecutar ambos en paralelo: mientras un track entrega el trabajo comprometido, el otro investiga las oportunidades del siguiente ciclo.

== El ciclo de descubrimiento ==

El discovery sigue un flujo iterativo:

# '''Enmarcar el problema:''' separar el síntoma de la causa raíz. Formular el reto desde la perspectiva del usuario, no desde la solución. Herramienta: [[Jobs to Be Done]].
# '''Mapear supuestos:''' listar explícitamente los supuestos que subyacen a la solución propuesta (deseabilidad, viabilidad, factibilidad) y priorizarlos por impacto e incertidumbre.
# '''Diseñar el experimento:''' elegir el método más eficiente para validar el supuesto más crítico — entrevista, prototipo, [[Mínimo Producto Viable|MVP de aprendizaje]] o test A/B.
# '''Evaluar la evidencia:''' analizar resultados con escepticismo, distinguiendo patrones de ruido y correlación de causalidad.
# '''Decidir:''' perseverar, iterar, pivotar o parar, capturando el aprendizaje independientemente del resultado.

== Herramientas habituales ==

* [[Interview snapshot|Interview snapshots]] para acumular aprendizaje de entrevistas con usuarios.
* [[Árbol de soluciones de oportunidades]] para organizar oportunidades, soluciones y experimentos.
* [[Mapa de historias]] para conectar el discovery con el backlog.
* [[Mínimo Producto Viable]] para validar hipótesis con el mínimo esfuerzo.

== Error frecuente ==

<div class="bok-aviso">
'''Tratar el discovery como una fase que se hace al inicio del proyecto y luego se cierra.''' El discovery continuo de Torres propone una cadencia semanal de entrevistas con usuarios como práctica estable, no como actividad puntual. Los mercados cambian y las hipótesis de producto se invalidan. Un equipo que hizo discovery hace seis meses y lleva meses en delivery puro está acumulando riesgo de desalineamiento con las necesidades reales del usuario.
</div>
== Recursos ==
<div class="bok-recurso">
🏦 [https://scrummanager.com/skillarena/customer-discovery '''Discovery y validación con clientes''']<span class="detalle">Skill Arena · Scrum Manager</span>
</div>
== Referencias ==

* Cagan, Marty. (2017). ''Inspired: How to Create Tech Products Customers Love''. Wiley.
* Torres, Teresa. (2021). ''Continuous Discovery Habits''. Product Talk LLC.

== Véase también ==

<div class="bok-tags">
[[Jobs to Be Done]] [[Árbol de soluciones de oportunidades]] [[Mínimo Producto Viable]] [[Interview snapshot]] [[Historia de usuario]] [[Propietario del producto]] [[OKR]] [[Feature factory]]
</div>

<div class="bok-ecosistema">
<div class="texto">
<span class="titulo">'''¿Quieres avanzar en agilidad?'''</span>
<span class="sub">Puedes buscar convocatorias de cursos y exámenes o ir a tu ritmo haciéndote miembro del Club Agile. Esta membresía incluye recursos exclusivos, aulas e-learning y acceso a [https://scrummanager.com/skillarena/ '''Skill Arena''']: un espacio para practicar y medir tus habilidades ágiles a tu ritmo.</span>
</div>
<div class="botones">
<div class="bok-btn-outline">[https://www.scrummanager.com/website/c/calendar/show-courses.php Buscar convocatorias]</div>
<div class="bok-btn-filled">[https://scrummanager.com/club/ Club Agile]</div>
</div>
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[[Category:Product Management]]
[[Category:Prácticas ágiles]]