View source for Histograma de satisfacción

'''Histograma de satisfacción''' (''Satisfaction Histogram'' en inglés) es una actividad con la que comenzar una [[retrospectiva]]. Puede usarse también en la segunda fase (recopilar información). Suele durar de 5 a 10 minutos. El objetivo es resaltar el nivel de satisfacción de los miembros del equipo en momentos determinados y reconocer las diferentes perspectivas de cada uno. 

Se trata de proporcionar una imagen visual del estado del equipo en un área particular para ayudarlo a tener discusiones y analizar en profundidad. Los miembros del equipo usan un histograma para medir la satisfacción individual y grupal.

* Se escribe en una ''flip chart'' '''números del 1 al 5''', por ejemplo. A cada número se le da una definición. Se leen en alto para todo el equipo.
* Se entregan fichas o pedazos de papel a cada miembro del equipo. En ellos tienen que '''escribir el número que indique su nivel de satisfacción con el equipo en este momento'''. Luego deben doblar la ficha o papel y colocarla en un montón.
* Un voluntario irá '''coloreando el gráfico''' mientras el líder de la retrospectiva va leyendo las fichas. 
* Se leen los resultados del gráfico. El líder de la retrospectiva puede preguntar o tratar de iniciar '''una puesta en común''' al respecto. 

=Otras versiones=
El histograma puede hacerse también en relación a la calidad del producto, las interacciones fuera del equipo o el desarrollo. Puede realizarse un histograma para la primera fase de una retrospectiva preguntando sobre cómo ha ido el día hasta ese momento o sobre el nivel de satisfacción en un ''sprint''. En estos casos la definición de cada número puede cambiar:

* '''5 =''' Es el mejor día de mi vida. Soy extremadamente feliz.
* '''4 =''' He empezado bien el día. Estoy bastante satisfecho/a.
* '''3 =''' El día ha empezado bien. Estoy moderadamente satisfecho/a.
* '''2 =''' El día ha empezado peor que otros. Me siento poco satisfecho/a.
* '''1 =''' Nada parece ir bien hoy. No estoy en absoluto satisfecho/a.
=Véase también=
*[[Retrospectiva]].
*[https://www.scrummanager.com/blog/2023/06/primera-fase-de-una-retrospectiva-3-actividades/ Scrum Manager Blog: «Primera fase de una retrospectiva: reflexión en equipo (3 actividades)»].
*[https://www.scrummanager.com/blog/2023/08/segunda-fase-de-una-retrospectiva-en-busca-de-la-mejora-continua/ Scrum Manager Blog: «Segunda fase de una retrospectiva: en busca de la mejora continua»].
*[https://www.scrummanager.com/blog/2023/10/tercera-fase-de-una-retrospectiva-crear-conocimiento/ Scrum Manager Blog: «Tercera fase de una retrospectiva: crear conocimiento»].
*[https://www.scrummanager.com/blog/2022/10/sprint-retrospective-ejemplo-preparacion-y-puesta-en-practica/ Scrum Manager Blog: «Ejemplo: cómo diseñar una sprint retrospective»].
*[https://www.scrummanager.com/blog/2022/12/resolucion-de-conflictos-en-una-retrospectiva/ Scrum Manager Blog: «Liderar retrospectivas y resolución de conflictos»].
*[https://www.scrummanager.com/blog/2022/09/apuntes-agile-retrospectives/ Scrum Manager Blog:  «Apuntes: Agile Retrospectives»].
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[[Category: Prácticas ágiles]]
[[Category: Prácticas para retrospectivas]]