En su libro La Revolución del Sentido, Fred Kofman explica el mundo empresarial como un espacio tridimensional, compuesto de «eso», «nosotros» y «yo». Es decir: una dimensión impersonal, una interpresonal, y una personal.
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Los resultados de la dimensión “Eso” son necesarios, pero no son suficientes para motivar a las personas: las organizaciones humanas trascienden esta dimensión.
Desprovistos de las otras dos dimensiones, los negocios se convierten en una actividad puramente mecánica en la que el éxito ey el fracaso dependen exclusivamente de la gestión racional de agentes racionales. Pero en la realidad tridimensional en la que vivimos y respiramos, el éxito de una empresa depende del compromiso de seres apasionados a los que su trabajo les importa muchísimo.
Este es el motivo por el que es útil comprender las otras dos dimensiones, muy reales e igualmente esenciales: Nosotros y Yo.
Fred Kofman, La Revolución del Sentido