El método INVEST y las historias de usuario

Aprendemos cómo el método INVEST puede ayudarnos a crear historias de usuario efectivas en entornos ágiles.

El método INVEST es un enfoque utilizado en el desarrollo ágil de software para garantizar la calidad en la escritura de historias de usuario. Su objetivo es asegurar que las historias de usuario sean claras, flexibles y capaces de entregar valor de manera efectiva al cliente o usuario final.

En este artículo exploramos el método INVEST y cómo puede ser útil para crear historias de usuario más eficientes.

El método INVEST

El método INVEST es un enfoque desarrollado por Bill Wake en 2003 para mejorar la calidad de las historias de usuario. Es una guía para escribir historias que sean más efectivas y fáciles de gestionar.

INVEST es un acrónimo que se refiere a seis características clave que deben tener las historias de usuario:

  • I – Independiente.
  • N – Negociable.
  • V – Valiosa.
  • E – Estimable.
  • S – Pequeña (small).
  • T – Comprobable (testable).

Las historias de usuario

Las historias de usuario son descripciones breves de funcionalidades o requisitos cuya implementación aporta valor al cliente. Su estructura está formada por:

  • Nombre breve y descriptivo.
  • Descripción de la funcionalidad en forma de diálogo o monólogo del usuario.
  • Criterio de validación y verificación.

Existen distintas formas de escribirlas, pero la más común es: «Como [rol], quiero [objetivo], para [beneficio]».

Como comprador, quiero ver recomendaciones personalizadas para encontrar productos de mi interés más rápido.

Cómo aplicar el método INVEST

Cada aspecto del método INVEST ayuda a hacer que una historia de usuario sea más clara y manejable para el equipo.

  • I – Independiente. Cada historia de usuario debe poder planificarse e implementarse independientemente de otras.
  • N – Negociable. Las historias de usuario no son listas de requisitos cerradas. Son puntos de partida para el diálogo entre el equipo de desarrollo y los stakeholders. Por tanto, no deben incluir detalles específicos. Que sean negociables permite que los detalles se acuerden con el cliente durante la fase de conversación.
  • V – Valiosa. Cada historia de usuario debe ofrecer un valor tangible, ya sea al negocio o al usuario final. De esta forma nos aseguramos de que el equipo esté trabajando en aspectos del producto que realmente se alinean con los objetivos comerciales y con las necesidades de los usuarios.
  • E – Estimable. El equipo de desarrollo debe poder estimar el esfuerzo necesario para implementar la historia. Tanto el tamaño de la historia como el conocimiento del equipo sobre la necesidad del usuario afectarán a la estimación.
  • S – Pequeña (small). Las historias de usuario deben ser pequeñas: lo ideal es que una historia de usuario abarque unas pocas semanas/persona de trabajo o unos pocos días/persona.
  • T – Comprobable (testable). Cada historia debe poder comprobarse a través de pruebas. Esto permite al equipo saber cuándo estará terminada la historia.
I - Independiente. Cada historia de usuario debe poder planificarse e implementarse independientemente de otras.

N - Negociable. Las historias de usuario no son listas de requisitos cerradas. Son puntos de partida para el diálogo entre el equipo de desarrollo y los stakeholders. Por tanto, no deben incluir detalles específicos. Que sean negociables permite que los detalles se acuerden con el cliente durante la fase de conversación.

V - Valiosa. Cada historia de usuario debe ofrecer un valor tangible, ya sea al negocio o al usuario final. De esta forma nos aseguramos de que el equipo esté trabajando en aspectos del producto que realmente se alinean con los objetivos comerciales y con las necesidades de los usuarios.

E - Estimable. El equipo de desarrollo debe poder estimar el esfuerzo necesario para implementar la historia. Tanto el tamaño de la historia como el conocimiento del equipo sobre la necesidad del usuario afectarán a la estimación.

S - Pequeña (small). Las historias de usuario deben ser pequeñas: lo ideal es que una historia de usuario abarque unas pocas semanas/persona de trabajo o unos pocos días/persona.

T - Comprobable (testable). Cada historia debe poder comprobarse a través de pruebas. Esto permite al equipo saber cuándo estará terminada la historia.

Consejos para aplicar el método INVEST

Podéis seguir estos consejos para aplicar este método, sin embargo, sin colaboración no serán efectivos: la comunicación constante con los stakeholders es crucial para asegurarse de que las historias de usuario son valiosas y reflejan los cambios en las prioridades del negocio.

  • Puede ser útil revisar las historias existentes. Quizás las historias de usuario actuales no cumplen con todos los criterios de INVEST, por lo que se deberían refinar antes de que entren en desarrollo.
  • En caso de que existan dependencias entre algunas historias, estas se pueden combinar o dividir.
  • También habrá que dividirlas o descomponerlas en historias más pequeñas, si estas son demasiado grandes o difíciles de estimar.
  • Para asegurarnos de que una historia aporta valor al cliente o al usuario, lo ideal es pedir al cliente que participe en la redacción de la historia.
  • Es importante que cada historia de usuario tenga unos criterios de aceptación claros y concisos.

Ejemplo práctico

Un equipo está desarrollando una aplicación de comercio electrónico. Antes de aplicar el método INVEST, esta es la historia de usuario que el equipo crea:

Como comprador, quiero poder filtrar productos por precio para encontrar opciones más baratas.

Esta historia no es muy clara ni concisa. Por lo que el equipo decide aplicar el método INVEST:

Como comprador, quiero poder ordenar productos por precio de menor a mayor para encontrar opciones dentro de mi presupuesto.

Beneficios de usar el método INVEST

Este método puede aportarnos distintos beneficios:

  • Mejora la comunicación: las historias claras y concisas fomentan un diálogo constante entre el equipo de desarrollo y los stakeholders, reduciendo los malentendidos. Puede resultar más fácil alinear las historias con las necesidades de los usuarios y los objetivos del negocio.
  • Planificación precisa: cuando las historias son más estimables y comprobables se puede mejorar la capacidad del equipo para planificar y completar tareas.
  • Facilita la priorización: las historias pequeñas e independientes son más fáciles de priorizar en el backlog.
  • Entrega continua de valor: al centrarnos en historias pequeñas y valiosas, aseguramos una entrega continua de valor al cliente, ya que los equipos pueden entregar incrementos de producto que aportan valor constante.

El método INVEST puede ayudarnos a crear historias de usuario claras, independientes, valiosas y pequeñas que faciliten la planificación y la entrega de valor. Podremos mejorar la eficiencia del equipo y asegurarnos de cumplir con las expectativas de los usuarios y el negocio.